Política de Privacidade Rijk Zwaan
Esta declaração define a nossa política para processamento de dados pessoais. Descreve os tipos de dados pessoais que processamos e como garantimos a sua privacidade, juntamente com os direitos do (s) titular (es) dos dados.
Quem somos?
Somos a Rijk Zwaan Portugal, Lda. (a partir de agora designada por "Rijk Zwaan" ou "nós"). Esta declaração de privacidade cobre todas as nossas atividades de processamento e, portanto, também se processamos dados pessoais em conjunto com outras partes (incluindo uma empresa filial no exterior). A Rijk Zwaan controla e é responsável pelo tratamento de dados pessoais processados por ou em nome da Rijk Zwaan.
Nesta declaração, explicamos a nossa política de tratamento de dados pessoais. Descrevemos quais os dados pessoais que processamos, como atendemos aos princípios de privacidade e aos direitos dos titulares dos dados.
Esta declaração refere-se a dados pessoais que processamos como parte de relações comerciais, de parceiros de negócios e contatos, visitantes da Rijk Zwaan, visitantes do nosso site e / ou aplicativos online, utilizadores do nosso aplicativo Rijk Zwaan, visitantes e clientes da nossa loja online, vendedores e fornecedores, candidatos a empregos, participantes de eventos online e outros, e todos os outros clientes e associados da Rijk Zwaan.
A Rijk Zwaan usa os seguintes tipos de dados pessoais para os seguintes fins:
Administração. Atendimento e processamento de pedidos, entregas e faturas. Para a gestão de contas a pagar e contas a receber, registamos os seguintes dados pessoais relativos aos nossos clientes e fornecedores: nome, número de telefone, número de fax (se aplicável), endereço de e-mail, endereço comercial e cargos de contactos.
Processo de aceitação do cliente. Temos um processo de aceitação do cliente em vigor para a aprovação de novos clientes. Podemos solicitar informações do UBO, ou seja, o nome do proprietário beneficiário final nas empresas dos nossos clientes e fornecedores e a participação acionista (expressa em percentagens) do proprietário beneficiário final nas empresas dos nossos clientes e fornecedores. Em certos casos, avaliamos a qualidade de crédito dos nossos clientes, fornecedores ou outros associados e criamos um perfil de risco em conformidade (por exemplo, para países nos quais as sanções foram impostas). Podemos terceirizar isso para uma entidade externa ou usar ferramentas de conformidade online a nosso critério.
Desenvolvimento de novos negócios. A fim de aumentar o perfil da Rijk Zwaan entre os clientes e clientes em potencial, usamos seus dados de contacto (ou seja, nome, número de telefone e endereço de e-mail) para enviar itens como catálogos e folhetos, boletins informativos, informações de produção e convites para eventos.
Imagens. A Rijk Zwaan tira fotos e produz vídeos de eventos (incluindo eventos online) e visitas a fornecedores / produtores, e usa essas imagens com o seu consentimento (às vezes incluindo o seu nome, detalhes de contacto e nome da empresa) no nosso site, em catálogos ou folhetos, ou através de outras comunicações, como média social.
Comunicação. Utilizamos os seus dados de contacto pessoais (nome, morada, endereço de email e / ou número de telefone e a sua FUNÇÃO para o contactar, por exemplo para questões sobre um produto ou serviço. Além disso, para o informar sobre os nossos serviços e para o manter informado sobre promoções e ofertas e para convidá-lo para eventos (online). Se demonstrou interesse nos nossos produtos e serviços, usamos os seus dados pessoais para lhe enviar informações sobre produtos e serviços das empresas Rijk Zwaan e suas empresas filiais. Sempre que possível, ajustamos essas informações de acordo com as suas preferências.
Marketing / marketing direto. Enviamos e-mails de marketing e materiais publicitários / promocionais e / ou informações sobre a Rijk Zwaan, possivelmente com base nas suas preferências. Para tanto, utilizamos seu nome, endereço de e-mail e, em alguns casos, o seu perfil nos nossos sistemas. Você sempre tem a opção de cancelar a assinatura dos nossos boletins informativos. Desde que você tenha dado o seu consentimento, a Rijk Zwaan também pode mostrar-lhe ofertas direcionadas ou publicidade online que são feitas sob medida para as suas preferências e que atualizam e processam as interações com a Rijk Zwaan. A Rijk Zwaan e terceiros definem cookies para essa finalidade. Leia mais sobre o uso de cookies na nossa Política de Cookies. Nós e / ou terceiros usamos esses cookies para recolher, entre outras coisas: todo ou parte do seu endereço IP; quais as páginas que você visita; quando e por quanto tempo você usa ou visita o nosso website; o seu comportamento de navegação no nosso site e / ou na nossa loja online; a sua interação com a Rijk Zwaan por meio da abertura de boletins informativos, inscrição para / participação em eventos e / ou interação nas redes sociais. Também usamos esses dados pessoais para o desenvolvimento e criação de produtos e / ou serviços novos e existentes.
Uso de aplicativos. Você deve registar-se para ter acesso aos aplicativos Rijk Zwaan, incluindo o aplicativo Rijk Zwaan, Crops online e a nossa loja online. Usaremos o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome de utilizador e senha para o registo da sua conta e para fins de login e identificação.
Análise e pesquisa de marketing. Usamos os seus dados de contato para convidá-lo a participar em estudos, pesquisas e painéis de clientes e de teste. Também usamos os seus dados de contato para pesquisas gerais de mercado.
Vendas online. Você deve criar uma conta para vendas online na nossa loja online. Para isso, registamos os seus dados pessoais (ou seja, nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, nome de utilizador e senha), além dos seus dados comerciais para criar a sua conta e processar o seu pedido. Também mantemos e atualizamos o seu histórico de pedidos.
Processo de candidatura a emprego. Processamos dados pessoais para o processo de candidatura a emprego. Para obter mais informações, consulte a Declaração de Privacidade específica no nosso site: https://www.rijkzwaancareers.com.
Objetivos técnicos e estatísticos. Para avaliar se o site e outros aplicativos da Rijk Zwaan fornecem uma experiência de utilizador ideal, também podemos processar dados pessoais. Processamos os seus dados pessoais (ou seja, a sua conta de cliente e parte de seu endereço IP) para a gestão técnica e funcional dos aplicativos da web da Rijk Zwaan que você usa. Essas informações permitem-nos criar e melhorar a qualidade de nossos aplicativos da web.
Supervisão e segurança A fim de garantir a segurança da nossa equipa e dos nossos clientes e visitantes, evitar roubos e monitorizar as nossas instalações, os sites e estacionamentos da Rijk Zwaan estão equipados com câmaras de circuito fechado (câmaras de vigilância), e armazenamos essas imagens.
Leis e regulamentos. Processamos os seus dados pessoais se formos obrigados a fazê-lo com base na legislação e regulamentos, por ex. em caso de alegada violação de direitos de terceiros (propriedade intelectual).
A Rijk Zwaan processa dados pessoais nas seguintes bases legais:
Execução de um contrato. Processamos dados pessoais para celebrar e / ou executar um contrato.
Interesse legítimo. Processamos dados pessoais com base em um interesse legítimo, por exemplo, enviando mensagens de marketing aos nossos parceiros.
Obrigação legal. Processamos os seus dados pessoais se formos obrigados a fazê-lo com base na legislação e nos regulamentos.
Consentimento. Processamos dados pessoais se um indivíduo tiver dado o seu consentimento para que os seus dados pessoais sejam utilizados para fins específicos. Você também tem o direito de retirar este consentimento, por exemplo, cancelando a assinatura de nosso boletim informativo. Você também pode entrar em contacto connosco em privacy@rijkzwaan.com.
A Rijk Zwaan compartilha os seus dados pessoais com terceiros?
Sim, a Rijk Zwaan usa serviços de terceiros para atividades de processamento, como hospedagem, traduções e outros serviços. A Rijk Zwaan e as suas empresas filiais operam em todo o mundo e compartilham dados pessoais, se necessário, para fornecer as informações, produtos e serviços mencionados. Fazemo-lo sempre de forma criteriosa e para isso tomamos as medidas organizacionais, técnicas e contratuais necessárias para garantir a proteção dos seus dados pessoais. Se isso for exigido por lei, compartilharemos os seus dados pessoais com as autoridades competentes. Sob nenhuma circunstância a Rijk Zwaan venderá dados pessoais a terceiros
Por quanto tempo armazenamos dados pessoais?
A Rijk Zwaan não armazena os seus dados pessoais por mais tempo do que o estritamente necessário. Nós apenas retemos os seus dados pessoais para atingir os fins descritos acima para os quais os seus dados são obtidos. Se você deseja saber a finalidade e o período de retenção de um item de dados pessoais específico, entre em contato connosco em privacy@rijkzwaan.com.
Como a Rijk Zwaan protege seus dados pessoais?
A Rijk Zwaan tomou medidas técnicas e organizacionais apropriadas contra a perda ou processamento não autorizado de dados pessoais. Para isso, a Rijk Zwaan usa várias técnicas de segurança, incluindo servidores seguros, atualizações de software executadas periodicamente, firewalls, criptografia e segurança física dos locais onde os dados pessoais são armazenados. Para qualquer dúvida sobre segurança ou processamento de dados pessoais, ou se houver indícios ou suspeitas de uso indevido de dados ou sistemas, entre em contato connosco em privacy@rijkzwaan.com.
Direitos do titular dos dados em relação ao processamento dos seus dados pessoais:
De acordo com o Regulamento geral de proteção de dados, os titulares de dados têm vários direitos:
Direito à informação e acesso: você pode solicitar o acesso aos seus dados pessoais que processamos;
Direito à retificação: se você acredita que os dados que temos sobre você são imprecisos, iremos corrigi-los;
Direito de ser esquecido: você pode ter os seus dados pessoais que processamos apagados. Podemos precisar de processar esses dados para outros fins (por exemplo, para os nossos registos e para cumprir os nossos deveres estatutários);
Direito de restrição de processamento: você pode restringir o processamento dos seus dados pessoais se acreditar que estamos a utilizar os seus dados de forma ilegal ou incorreta;
Direito de contestar: se você se opuser ao processamento dos seus dados pessoais, interromperemos esse processamento o mais rápido possível;
Direito à portabilidade dos dados: Caso pretenda transferir os seus dados pessoais, contacte-nos;
Retirada do consentimento: se tiver dado o seu consentimento para que os seus dados pessoais sejam processados, tem a opção de retirar esse consentimento.
Para qualquer solicitação para exercer qualquer um dos direitos mencionados acima, envie um e-mail para privacy@rijkzwaan.com. Processaremos a sua solicitação assim que a recebermos e confirmarmos, a menos que haja uma exceção. Responderemos à sua solicitação de acordo com os regulamentos aplicáveis.
Onde processamos seus dados pessoais?
Rijk Zwaan é uma organização global com sede em De Lier, Holanda. Os seus dados pessoais são armazenados e processados na UE e / ou no país ou região específica onde você tem atividade. Em alguns casos, os dados pessoais relativos a residentes da UE podem ser transferidos ou disponibilizados fora do Espaço Económico Europeu (‘EEE’), mas sempre sob as salvaguardas adequadas das leis e regulamentos europeus.
Links para outros sites e redes sociais
Links para sites de terceiros estão incluídos em vários sites da Rijk Zwaan. Esta declaração de privacidade não se aplica a esses sites de terceiros. A Rijk Zwaan não é responsável por esses sites ou pelo processamento de dados pessoais por esses sites de terceiros.
Perguntas
Caso tenha alguma dúvida sobre esta declaração de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contacto connosco em privacy@rijkzwaan.com
Além disso, você tem o direito de registar uma reclamação à autoridade de supervisão; na União Europeia, pode entrar em contato com a Autoriteit Persoonsgegevens na Holanda.
A Rijk Zwaan pode alterar esta declaração de privacidade com o tempo.
Esta declaração de privacidade foi alterada pela última vez em 4 de março de 2021.